결제 FAQ
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요금은 어떻게 되나요?
올인원 멤버십은 월 10만원 또는 연 120만원입니다. 이 비용에 5대 채널 통합 관리, AI 분석, 대시보드, 전담 매니저 등 모든 서비스가 포함됩니다. 광고비는 별도입니다.
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광고비는 어떻게 계산되나요?
광고비는 실제로 각 채널(네이버, 구글, 메타 등)에 집행되는 비용입니다. 뷰리드 멤버십 비용과는 별도로 계산되며, 고객사가 직접 각 채널에 결제하거나 뷰리드가 대행 결제합니다.
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결제 방법은 무엇이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 세금계산서 발행이 가능합니다. 법인 고객의 경우 세금계산서를 발행해드리며, 개인 사업자도 현금영수증 발행이 가능합니다.
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월간 결제와 연간 결제의 차이는 무엇인가요?
월간 결제는 매월 10만원이 자동으로 청구되며, 연간 결제는 한 번에 120만원을 결제합니다. 연간 결제 시 추가 혜택이나 우선 지원이 제공될 수 있습니다.
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환불 정책은 어떻게 되나요?
서비스 시작 후 7일 이내에는 전액 환불이 가능합니다. 단, 이미 광고가 집행된 경우 광고비는 환불되지 않습니다. 7일 이후에는 남은 기간에 대해 일할 계산하여 환불됩니다.
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계약 해지는 어떻게 하나요?
해지를 원하실 경우 전담 매니저에게 1개월 전에 알려주시면 됩니다. 이메일 또는 카카오톡으로 해지 요청을 하시면, 다음 갱신일에 자동으로 해지됩니다.
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추가 비용이 발생할 수 있나요?
기본 멤버십에는 모든 서비스가 포함되어 있어 추가 비용이 없습니다. 다만, 광고 소재 제작, 랜딩페이지 제작 등 별도 서비스를 요청하실 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.